Od lat powtarza się, że bez social mediów nie ma biznesu. Facebook, Instagram, TikTok czy LinkedIn to niby podstawowe narzędzia sprzedaży i promocji. Problem w tym, że cała ta otoczka bywa złudna. Zasięgi wyglądają dobrze w statystykach, ale bardzo często nie przekładają się na sprzedaż. Właśnie dlatego warto spojrzeć na coś, co wydaje się mniej efektowne, ale daje realne wyniki – newsletter.
W tym artykule porównam social media z newsletterem. Zobaczysz, co faktycznie sprzedaje i które narzędzie powinno być fundamentem biznesu online.
Social media – zasięgi, które nie sprzedają
Social media przyciągają uwagę, to fakt. Widzisz tysiące followersów, setki lajków, dziesiątki komentarzy. Tylko co z tego, skoro z tych liczb bardzo rzadko robi się sprzedaż.
Dlaczego social media zawodzą?
-
Algorytmy
Nie masz kontroli nad tym, kto zobaczy Twój post. Jednego dnia dociera on do kilku tysięcy osób, drugiego ledwie do setki. Algorytm zmienia się nieustannie i dyktuje zasady gry. Twój biznes stoi więc na cudzym gruncie. -
Zasięgi dla próżności
Zasięgi karmią ego, ale nie rachunek bankowy. Możesz mieć duże liczby na Instagramie czy TikToku, ale jeśli nie masz jasnego procesu sprzedażowego, pozostają to tylko puste statystyki. -
Brak kontroli nad kontaktem
Followersów nie posiadasz. To dane, do których dostęp ma platforma, nie Ty. W praktyce oznacza to, że każda zmiana regulaminu, każda blokada konta czy każda aktualizacja algorytmu może odciąć Cię od Twojej społeczności.
Newsletter – Twoje aktywo
W przeciwieństwie do social mediów, newsletter to baza kontaktów, którą budujesz na własność. To Twoje dane, Twoi subskrybenci, Twoja lista.
Dlaczego newsletter działa lepiej?
-
Bezpośredni kontakt
Mail trafia prosto do skrzynki odbiorcy. Nie ginie w feedzie, nie zależy od humoru algorytmu. Masz gwarancję, że wiadomość dotarła. -
Wyższa konwersja
Statystyki mówią jasno: mailing sprzedaje lepiej niż posty w social mediach. Wskaźnik konwersji newsletterów często przewyższa działania w socialach kilkukrotnie. -
Pełna kontrola
Lista mailingowa należy do Ciebie. Nikt nie może jej skasować ani ograniczyć Twojego zasięgu. To aktywo, które działa niezależnie od zewnętrznych platform.
Porównanie social media i newslettera
Zasięgi vs konwersja
Social media dają Ci zasięgi, newsletter daje Ci konwersję. Jeśli zależy Ci na tym, żeby ktoś nie tylko kliknął serduszko, ale faktycznie kupił – newsletter wygrywa.
Kontrola vs uzależnienie
W social mediach jesteś zależny od algorytmów i właścicieli platform. W newsletterze masz pełną kontrolę nad kontaktem z odbiorcami.
Trwałość vs ulotność
Post w social media żyje od kilku godzin do kilku dni. Mail w skrzynce może poczekać na odbiorcę i zostać odczytany nawet po tygodniu.
Koszty
Social media często wymagają płatnej reklamy, żeby dotrzeć do większej grupy. Newsletter, poza kosztem narzędzia do wysyłki, nie wymaga dodatkowych opłat za każdą wiadomość.
Dlaczego social media to tylko narzędzie pomocnicze
Nie chodzi o to, żeby rezygnować z social mediów. Mają swoje miejsce w strategii marketingowej, ale nie mogą być fundamentem.
Najlepsze wykorzystanie social media to traktowanie ich jako kanału do:
-
przyciągania uwagi,
-
budowania rozpoznawalności,
-
kierowania ruchu na newsletter i stronę www.
Social media są jak ulica – możesz tam złapać kontakt, ale prawdziwa rozmowa i sprzedaż dzieją się u Ciebie, czyli na liście mailingowej.
Jak budować newsletter skutecznie
-
Prosta oferta zapisu
Zamiast ogólnego “zapisz się do newslettera”, daj coś konkretnego: checklistę, mini poradnik, dostęp do materiałów. -
Regularna wysyłka
Newsletter działa tylko wtedy, kiedy jest regularny. Wysyłaj minimum raz w tygodniu, żeby odbiorcy o Tobie nie zapomnieli. -
Wartość ponad sprzedaż
Nie każdy mail powinien być ofertą. Dziel się wiedzą, podpowiedziami i wskazówkami. Wtedy subskrybenci będą czekać na Twoje wiadomości. -
Segmentacja
Dziel listę na grupy. Inne maile wyślesz początkującym, inne tym, którzy już coś kupili.
Co wybrać – newsletter czy social media?
Odpowiedź jest prosta: jedno i drugie, ale z różnymi rolami.
-
Social media mają przyciągać uwagę.
-
Newsletter ma zamieniać uwagę w sprzedaż.
Jeśli jednak musisz wybrać tylko jedno narzędzie, lepiej postawić na newsletter. Dlaczego? Bo to aktywo, które działa niezależnie od zmian na cudzych platformach. Social media przyciągają uwagę, ale to newsletter daje sprzedaż. Social media karmią ego, newsletter karmi biznes. Budując strategię online, warto używać obu kanałów, ale fundamentem zawsze powinna być lista mailingowa.
No Comment! Be the first one.